TubePal AI Help & Support
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AI伴学支持
需要帮助时,请发送邮件至 support@gaoerji.net。请附上应用版本、手机型号、Android 版本、问题发生时间和可复现步骤;不要发送密码、完整 API Key、Firebase token 或支付信息。
常见检查
Gemini 与 YouTube API Key 图文申请指南
- 播放失败:确认视频为公开且允许嵌入,并尝试重新粘贴完整 YouTube URL。
- 搜索失败:确认网络可访问 `gaoerji.net` 和 YouTube;服务器搜索不需要在应用中填写 YouTube key。
- Gemini Live 无响应:检查用户 Gemini key 的模型可用性与额度;暂时断开后可重新点击波形按钮连接。
- 语音受视频干扰:优先连接蓝牙、有线或 USB 耳机;外放模式无法承诺完美消除回声。
- AI 回答可能有误,医疗、法律、财务、安全或实操结论应向权威来源复核。
免费 BYOK 用户自行管理 Gemini key 和提供商额度。应用不会要求用户把完整密钥发送给客服。
Support
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